Siga-nos agora em
english version
INÍCIO  |  LOGIN SÓCIOS  |  CONTACTOS  |  MAPA DO SITE
PESQUISAR
 
   

FORMAÇÃO

voltar ]
   
Questionários aos Colaboradores: Uma Ferramenta Estratégica
Destinatários
Diretores, Técnicos de Recursos Humanos e responsáveis de departamentos de Recursos Humanos

Enquadramento
As opiniões dos colaboradores constituem um importante contributo para o desenvolvimento organizacional nas suas várias vertentes. A recolha e análise destas opiniões é fundamental para uma avaliação da situação atual e o planeamento de ações de melhoria.
A aplicação de questionários aos colaboradores assume-se assim como uma ferramenta estratégica ao serviço das organizações, sendo os departamentos e os profissionais de RH um vetor fundamental para a sua operacionalização.

Objetivo Geral
Identificar, de uma forma prática e expedita, as vantagens da utilização de questionários para recolha das opiniões dos colaboradores nas organizações, apresentando-se todas as etapas de realização de um survey, desde a elaboração e aplicação do questionário até ao tratamento das respostas, elaboração do relatório e utilização dos resultados na construção de planos de ação.

Objetivos Específicos

No final da ação de formação, os participantes deverão estar aptos a:
•    Selecionar o tipo de questionário adequado ao assunto que pretendem avaliar
•    Elaborar e aplicar o questionário e respetivo plano de comunicação
•    Identificar as técnicas estatísticas adequadas ao tratamento dos dados
•    Definir a estrutura do relatório e modelo de apresentação dos resultados
•    Utilizar os resultados em scorecards estratégicos e planos de ação

Conteúdo Programático
•    Introdução: O que queremos avaliar?
•    Conceção e elaboração de um questionário
•    Variáveis de medida e variáveis latentes
•    Escalas de medida
•    O plano de comunicação
•    Aplicação do questionário
•    Tratamento e análise das respostas
•    Elaboração do relatório
•    Utilização e integração dos resultados em scorecards e planos de ação
•    Casos práticos e exemplos de aplicação de elaboração de um questionário

Metodologia
Vertente expositiva para apresentação dos conceitos e vertente prática com exercícios de aplicação e análise de casos práticos para aplicação dos conceitos e conteúdos programáticos.

Formador
João d’Orey.
Diretor Executivo do ONRH - Observatório Nacional de Recursos Humanos

Data/Horário/Local de Realização
5 de dezembro 2017

Das 09h30 às 13h00 e das 14h00 às 17h30 (7 horas)
Sede Nacional da APG
Avenida António Augusto de Aguiar, nº 106 – 7º • 1050-019 Lisboa
(frente ao “El Corte Inglès”)
Tel.: 213 580 912
email: global@apg.pt

Investimento (inclui documentação e coffee-breaks)
Sócios Efetivos e Coletivos


225,00€ + 23% IVA = 276,75€

Sócios Aderentes (estudantes) e Desempregados

100,00€ + 23% IVA = 123,00€

Não Sócios

300,00€ + 23% IVA = 369,00€


Nota
A APG reserva-se o direito de proceder a alterações de parte do programa e/ou de formador sempre que tal se justifique e por razões de força maior.

 

 

   
 
Início | RH atual | Sobre a APG | APG Informa | Sócios | Formação | Publicações | Prémios | Ligações | Mapa do site | Contactos
redicom.pt